使用條款

帳號與安全

你需提供正確的帳號資訊，並妥善保管登入憑證。若發現帳號遭未授權使用，請盡快聯絡我們。你需對自己帳號中的操作與輸入內容負責。

服務內容

Sobiino 提供寵物資料管理、健康日誌、任務、治療計畫、看診紀錄、共享照護、訂閱權益與相關提醒功能。實際功能可能因版本、裝置、系統權限、網路狀態或訂閱方案而有所不同。

非醫療診斷

App 內容與提醒僅供照護管理參考，不能取代獸醫診斷、治療或緊急醫療判斷。

訂閱與方案

部分功能可能需要 Plus 或 Pro 自動續訂訂閱方案。Sobiino 可能提供月繳與年繳方案；實際可購買的訂閱名稱、週期、價格、免費試用與續訂條件，會以 App Store、Google Play 或購買時顯示的商店確認畫面為準。

透過 App Store 購買時，付款將由你的 Apple ID 帳號收取。訂閱會自動續訂，除非你於目前訂閱週期結束前至少 24 小時取消自動續訂。續訂費用可能會在目前訂閱週期結束前 24 小時內向你的 Apple ID 帳號收取。

你可以隨時前往 App Store 帳號設定管理或取消訂閱。取消訂閱後，你仍可使用目前方案至已付款或試用期間結束。免費試用若未於到期前取消，可能會依所選方案自動轉為付費訂閱。

退款、付款爭議與訂閱管理依購買平台政策處理。Sobiino 無法直接處理由 Apple ID 或其他商店帳號完成的付款退款。若訂閱失效、取消或降級，超出新方案上限的資料可能仍可查看，但部分新增、編輯、上傳、提醒或共享功能可能受到限制。

共享照護

當你邀請他人共同照護寵物時，對方可能可查看或協助管理該寵物的部分資料。你應確認受邀者是可信任對象，並可依 App 提供的功能管理或取消共享。

使用者內容

你保留自己輸入或上傳資料的權利。為了提供同步、顯示、備份、共享照護與客服協助等服務，你同意 Sobiino 可在必要範圍內處理你提供的內容。

禁止行為

你不得使用本服務從事違法、侵害他人權利、干擾系統、逆向工程、未授權存取、散布惡意程式、上傳不當內容或濫用共享邀請等行為。

服務可用性

我們會盡力維持服務穩定，但不保證服務永遠不中斷或完全無錯誤。系統維護、第三方服務、網路、裝置或不可抗力事件都可能影響使用。

責任限制

在法律允許範圍內，Sobiino 不對因資料輸入錯誤、提醒延遲、通知未送達、第三方服務中斷、使用者決策或醫療處置造成的損害負責。重要照護與醫療決策請務必諮詢獸醫。

隱私權政策

我們如何收集、使用、保存與保護資料，請參閱 https://sobiino.com/privacy。

條款變更

我們可能因功能、法規或營運需求更新本條款。重大變更會以 App 內公告、版本更新說明或其他合適方式通知。你在變更後繼續使用服務，即表示同意更新後條款。

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